Managed IT die je niet meer voelt
Wij nemen het volledige beheer van werkplekken, servers en netwerk over. Monitoring, patching, licenties en een servicedesk die opneemt, voor een vaste prijs per werkplek.
Voor wie
- Kmo's en organisaties van 10 tot 500 medewerkers zonder eigen IT-afdeling
- Bedrijven die hun huidige IT-partner te traag of te onduidelijk vinden
- IT-verantwoordelijken die werk willen uitbesteden maar de controle willen houden
Wat het beheer omvat
Monitoring 24×7
Alerts op schijven, back-ups, certificaten en netwerk, voordat je gebruikers het merken.
Patchbeheer
Windows, macOS en third-party updates in een getest venster, met rapportage per maand.
Servicedesk
Eén nummer, één mailbox. NL, EN en FR, remote en on-site.
Licenties & assets
Actueel overzicht van hardware, licenties en garanties. Geen verrassingen bij audits.
Wat er allemaal in zit
- Inventaris van alle toestellen, licenties en garanties
- Automatische updates voor Windows, macOS en software
- Monitoring van back-ups, schijven en certificaten
- Servicedesk via telefoon, mail en ticketportaal
- Onboarding en offboarding van medewerkers
- Beheer van netwerk, wifi en firewall
- Maandrapport in gewone taal
- Kwartaaloverleg met roadmap en budget
Wat je ervan merkt
Minder onderbrekingen
Problemen worden vaak opgelost voordat je medewerkers ze merken.
Eén aanspreekpunt
Geen doorverwijzen tussen leveranciers: wij nemen het op en volgen op.
Voorspelbare kosten
Een vaste prijs per werkplek, vooraf begroot.
Zo verloopt de overname
Doorlichting
Twee weken meekijken: inventaris, risico's en quick wins.
Overdracht
Kennisoverdracht met je huidige leverancier, toegang en documentatie.
Stabilisatie
Eerste 60 dagen: back-ups, patchniveau en security-baseline op orde.
Beheer
Vaste service-manager, kwartaalrapportage en roadmap.
Veelgestelde vragen
Nemen jullie ook bestaande hardware over?
Ja. We inventariseren wat er staat en beheren het verder; vervanging plannen we in de kwartaalroadmap.
Wat is de opzegtermijn?
Eén maand na het eerste jaar. We willen dat je blijft omdat het werkt, niet omdat het contract je vasthoudt.
Werken jullie met een ticketportaal?
Ja, met statuspagina en SLA-rapportage per maand.
Volgende stap
Een gesprek van 30 minuten: we bekijken wat er al is en wat je echt nodig hebt.